Wyzwanie

Stworzenie i realizacja kampania informacyjnej wprowadzającej specjalne kosze na psie odchody (po raz pierwszy w Krakowie).

Problem i „produkt” są wyjątkowe, nie mają w Krakowie/Polsce precedensu. 99% posiadaczy psów nie sprząta po swoich zwierzętach. Miasto nie ma żadnego rozwiązania problemu – odchody nie są sprzątane z trawników i parków, z chodników „przy okazji” normalnego sprzątania usuwają je służby oczyszczania miasta (sporadycznie, zbyt rzadko, w praktyce idąc chodnikiem nie można nie spotkać zalegających psich „śladów”).

Z problemem tym borykają się bezskutecznie wszystkie polskie i europejskie miasta. Rozwiązaniem problemu nie jest, bowiem fizyczne zakupienie środków do przemysłowego oczyszczania miasta, pojemników na odchody etc. – problemem jest zwrócenie uwagi na problem Ludzi – przekonanie ich do podjęcia indywidualnych działań zmierzających do bezpośredniej likwidacji problemu.

Czynniki, które mają wpływ na wybór strategii i rozwiązań kreatywnych to powody zastanej sytuacjioraz czynniki determinujące potencjalną zmianę.

Realizacja

Rozpoczęła ją partyzancka kampania outdoorowa (zasięg całe miasto, miejsca szczególnie narażone na zaminowanie). Całość zakończył event z udziałem mediów i mieszkańców z psami (konferencja prasowa, centralna impreza w wybranym miejscu). Event zorganizowano w miejscu popularnym wśród właścicieli psów na spacery z psami. Niestandardowa, żartobliwa, zwracająca uwagę i medialna komunikacja problemu. Całość zaaranżowana w sposób maksymalnie atrakcyjny dla mediów i zainteresowanych mieszkańców.

Rezultaty

• Stworzenie katalizatora zmiany stylu życia, próba przełamania tabu, skuteczny „pierwszy krok” w procesie zmiany mentalności społecznej.
• Zwrócenie uwagi mediów i społeczności lokalnej na problem i jego rozliczne aspekty – stronę estetyczną oraz wizerunkową.
• Promocja odpowiedzialnej postawy wśród właścicieli psów oraz ogólnie – kształtowanie nowego stylu życia i postaw wśród mieszkańców miasta
• Edukacja właścicieli psów dotycząca obowiązku sprzątania po swoim pupilu

Efektem długofalowym okazało się to, że w kluczowych punktach miasta stanęły specjalne śmietniki (działające jak specjalny, długofalowy nośnik outdoor), a samo miasto rozpoczęło dzięki tej akcji wieloletni program walki z problemem (co roku nowe inwestycje w happeningi, PR, kolejne pojemniki i „odkurzacze”).

Z kolei efektem „coachingowym” nazwać trzeba to, że w branży ekologicznej projekt zyskał uznanie jako „wzorcowy” i powielany ma być w wielu innych miastach i regionach.

Pochwalić się, zatem możemy również bardzo dużym efektem PR – przy minimalnym budżecie (część marketingowa: poniżej 15.000 PLN!). Zasięg PR spełnił w 100 % założenia optymistycznego scenariusza efektywności akcji. Pozostałe koszty zostały pokryte społecznie przez zaangażowane w akcję instytucje.

Ważnym efektem jest też pionierskie zastosowanie profesjonalnych technik BTL na nowym polu – wielką innowacją jest wprowadzenie profesjonalnej Agencji BTL jako operatora społecznych programów edukacyjnych realizowanych przez Wydziały Ochrony Środowiska.